高齢者ご本人、ご家族、近所や地域のみなさんなどからご相談を受け付けています。

• 介護に関する相談や悩みごと
• 介護予防に関すること
• 健康や医療に関すること
• 消費者トラブルに関すること
• 高齢者虐待に関すること　など

　地域包括支援センターの持つネットワークを活用して、問題に応じた適切なサービスや機関、制度などの利用につなげます。

　「消費者トラブル」などに対して、消費生活センターや警察などと協力して対応をしています。

　高齢者の方の権利や財産を守るための「成年後見制度」などの利用を支援しています。

　また、高齢者への「虐待」の早期発見に努め、支援をしています。

　虐待の発見や、虐待の疑いがあると思われた時は、迷わずご連絡ください。

　包括支援センターでは、虐待を防ぐために、虐待の知識を広めたり、介護者の負担やストレスを抱え込まないよう、利用できるサービスや、情報を紹介したりしています。

　高齢者が途切れることなく支援が受けられるよう、より暮らしやすい地域にするために、医療機関を含め、行政機関、ケアマネジャー、民生委員、介護サービス事業所などとのネットワークづくりを進め、総合的な支援体制づくりをしています。

　また、地域で働くケアマネジャーに対する助言や指導なども行っています。

　体力の低下や健康維持が心配になった時など、気になることがありましたらご相談ください。

　鈴鹿市や亀山市が行う、健康状態に応じた、介護予防のための事業などもご案内しています。